Luck365 mengambil serius privasi dan keselamatan data anda. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Enam teras yang membentuk cara Luck365 mengendalikan data peribadi anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Luck365 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia.
Luck365 tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial.
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan Luck365.
Luck365 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform — tiada pengumpulan berlebihan atau data yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami berikan.
Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas itu, data dilupuskan dengan selamat.
Dasar privasi Luck365 direka selaras dengan PDPA (Personal Data Protection Act) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.
Luck365 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Luck365 — sama ada melalui laman web luck365.fun, aplikasi mudah alih Android dan iOS, atau mana-mana saluran lain yang disediakan oleh Luck365. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang diterangkan dalam dokumen ini.
Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan. Itulah sebabnya kami menulis dasar ini dalam bahasa yang mudah difahami — supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data peribadi anda, bukan hanya menerima "terma dan syarat" yang panjang tanpa pemahaman.
Skop Dasar: Dasar ini terpakai kepada semua data yang dikumpul melalui platform Luck365. Ia tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin pautan kepada platform kami.
Luck365 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara — secara langsung apabila anda mendaftar dan menggunakan platform, serta secara automatik melalui teknologi yang digunakan dalam operasi platform kami.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, sejarah transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti | Automatik semasa penggunaan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, rekod kemenangan | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Pertanyaan sokongan, maklum balas | Interaksi dengan sokongan |
Prinsip Minimum Data: Luck365 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan mematuhi kewajipan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan.
Luck365 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
Pemasaran: Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan pilihan notifikasi dalam akaun anda tanpa menjejaskan penggunaan platform.
Luck365 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan keuntungan komersial mereka. Titik. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada pemain.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk operasi platform:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Peringatan Penting: Luck365 tidak pernah berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, syarikat pemasaran, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri.
Luck365 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.
Berikut adalah beberapa lapisan keselamatan utama yang kami gunakan:
Tindakan Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, Luck365 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang yang terpakai.
Luck365 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan memahami cara pemain menggunakan perkhidmatan kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Sebagai pemain Luck365, anda mempunyai hak-hak yang diiktiraf berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda.
Membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Meminta penghadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di [email protected] atau melalui live chat platform. Kami akan merespons dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Platform Luck365 adalah perkhidmatan untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seorang kanak-kanak tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Proses KYC kami direka khas untuk mencegah pendaftaran oleh individu di bawah umur.
Laporkan Penggunaan Bawah Umur: Jika anda mengesyaki seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform Luck365, sila hubungi sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil.
Luck365 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Tarikh kemaskini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Untuk pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan data anda — kami akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan platform yang berterusan selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan semua dana yang sah.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Luck365 melalui saluran berikut:
Kami komited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah. Untuk permintaan berkaitan hak data seperti akses, pembetulan, atau pemadaman, kami menyasarkan respons dalam tempoh 30 hari bekerja.
Aduan kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau badan pengawalseliaan perlindungan data yang berkaitan.
Kami berkomitmen melindungi privasi anda sepenuhnya. Daftar dengan yakin dan nikmati pengalaman bermain yang selamat di platform yang mengutamakan perlindungan data pemain.
Platform dilindungi SSL 256-bit. Data anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga.